«Человек – для мира, мир – для человека»

Контроль и оценка работы персонала

расскажи друзьям —
Страницы: 1
RSS
Контроль и оценка работы персонала
Господа управленцы, подскажите как вы контролируете свой персонал на работе? Как измеряете их эффективную работу? Меня неделю как поставили на должность управляющего отделом продаж. Менеджеров много. Не знаю как наладить контроль за ними в полной мере. Что посоветуете? Не стоять ведь мне над каждым и не слушать,  кто и как звонки проводит и общается с клиентами....
Да разные методики используют на самом деле. Даже скрытое видеонаблюдение приветствуется и различные там программы на рабочие компы, которые записывают всё то, что они делают в рабочее время. Отчётность, процент выполнение плана сотрудниками - наверное это тоже поможет вам.
Цитата
Ксандер пишет smile:
Да разные методики используют на самом деле. Даже скрытое видеонаблюдение приветствуется и различные там программы на рабочие компы, которые записывают всё то, что они делают в рабочее время. Отчётность, процент выполнение плана сотрудниками - наверное это тоже поможет вам.
Это всё бывает не очень честным по отношению к сотрудникам. Хотя наверняка другого варианта нет. Правда и саму специфику работы тоже нужно брать во внимание.
Цитата
Любовь Астапенко пишет smile:
Господа управленцы, подскажите как вы контролируете свой персонал на работе? Как измеряете их эффективную работу? Меня неделю как поставили на должность управляющего отделом продаж. Менеджеров много. Не знаю как наладить контроль за ними в полной мере. Что посоветуете? Не стоять ведь мне над каждым и не слушать, кто и как звонки проводит и общается с клиентами....
Так вы и не сможете стоять над каждым из них! И это совершенно не правильно на самом деле! Наверняка у вас в коллективе не один такой человек, кто осуществляет постоянные прозвоны по клиентской базе. Контроль менеджера по продажам https://skorozvon.ru/spravochnik/kak-kontrolirovat-menedzhera-po-prodazham должен осуществляться немного иначе. По каждому сотруднику у вас должен быть сделан отчёт, где будут вносится все этапы продаж. Сравнивайте работу сразу нескольких менеджеров и вы сразу увидите, кто не дорабатывает на полную. Наблюдайте за рабочим временем сотрудников и слушайте то, что они говорят. Но не подавайте вида! Всё это должно происходить незаметно для них.
Изменено: Мирослава Зинюкова - 23.08.2019 11:24:15
Мне очень нравится онлайн казино тут Vulkan 24  в которое очень приятно играть всегда. Там много различных акций и бонусных предложений, которые порадуют как новичков и так и профессиональных игроков. В казино проводятся постоянные турниры, ну а качество игровых автоматов всегда на высочайшем уровне.
Страницы: 1
Интернет-магазин здоровья Широкий ассортимент фитотоваров,
приборов и средств исцеления
Читают тему (гостей: 1)
расскажи друзьям —